E-commerce Order Fulfillment Associate - US Retail Operations (Remote from Bali)

Bergabunglah dengan KMC Solutions sebagai Order Fulfillment Associate dan bantu mendukung operasional e-commerce dan ritel berbasis Amerika Serikat dari pusat kerja yang hidup di Bali. Posisi remote ini menawarkan kombinasi sempurna antara pertumbuhan profesional dan gaya hidup kerja yang menyenangkan.

Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan pesanan pelanggan diproses dengan efisien dan akurat. Dengan menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Shopify dan NetSuite, Anda akan bekerja sama dengan tim logistik internasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan kepuasan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memproses dan memverifikasi pesanan pelanggan dengan menggunakan sistem manajemen pesanan seperti Shopify dan NetSuite.
• Mengkoordinasikan dengan tim logistik internasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok produk tersedia untuk pesanan.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait dengan operasional e-commerce dan ritel.
• Melaporkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional.
• Mengikuti dan menerapkan standar operasional yang berlaku.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait dengan sistem manajemen pesanan dan operasional e-commerce.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi yang serupa di industri e-commerce atau ritel.
• Paham dengan baik tentang sistem manajemen pesanan seperti Shopify dan NetSuite.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang logistik internasional.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait dengan operasional e-commerce atau ritel.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote dengan efisien.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait