IT Support Specialist - Timika, Papua Tengah

IT Support Specialist adalah posisi yang sangat strategis di Maju Makmur, sebuah perusahaan yang sedang berkembang pesat di Timika, Papua Tengah. Anda akan menjadi bagian dari tim IT yang bertanggung jawab untuk memastikan operasional teknologi perusahaan berjalan lancar. Setiap hari, Anda akan membantu pengguna internal dengan berbagai masalah teknis, mulai dari troubleshooting perangkat keras dan lunak hingga mengelola jaringan dan keamanan.

Di Maju Makmur, kami percaya bahwa lingkungan kerja yang mendukung adalah kunci kesuksesan. Oleh karena itu, kami menyediakan fasilitas akomodasi untuk karyawan kami di Timika, sehingga Anda dapat fokus pada pekerjaan Anda tanpa harus khawatir tentang tempat tinggal. Bergabunglah dengan kami dan menjadi bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal, termasuk troubleshooting perangkat keras dan lunak.
• Mengelola dan memantau jaringan komputer, termasuk router, switch, dan firewall.
• Mengelola sistem keamanan, termasuk pemantauan log dan respons terhadap ancaman keamanan.
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan lunak baru.
• Membuat dan mengelola dokumentasi teknis.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk menyelesaikan masalah yang lebih kompleks.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist atau posisi terkait.
• Pemahaman mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Pemahaman tentang jaringan komputer dan protokol.
• Pemahaman tentang keamanan jaringan dan praktik terbaik.
• Pengalaman dengan perangkat keras dan lunak Cisco.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Security+ adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan penyelesaian masalah yang cepat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait